iPhone 4 eller eldre modeller av iPad, med IOS eldre enn 9.3.5 kan ikke benyttes til mobilbank etter denne datoen. Det samme gjelder for Android-baserte telefoner og tablets, hvor operativsystemet ikke kan oppdateres til versjon 5.0.0 eller høyere.
Det vil fortsatt være mulig å benytte nettbanken via mobiltelefonens nettleser, men ønsker du å benytte mobilbank, kreves en nyere telefon.
Gammel mobil?
Med for gammel mobiltelefon, kan du stå uten mobilbank etter 1. desember. Noen lurer kanskje på hvorfor det er slik. Årsaken er enkel; kundenes ønsker om stadig mer funksjonalitet i mobilbanken krever mer kapasitet av telefonene.